Information, formation et recherche destinées aux actrices et acteurs de la santé des exilé·e·s en France : les actions du Centre-ressources constituent la moitié de l’activité globale du Comede. Elles reposent sur l’expérience de l’équipe opérationnelle – salariée et bénévole – en matière de soins et d’accompagnement des personnes, et sur l’expertise des référent·e·s thématiques. Le Centre-ressources participe aux activités de soutien pour les personnes exilées, soit directement par le biais des permanences téléphoniques, soit indirectement via les activités d’information, de formation et publications ; et gère également le dispositif d’observatoire sur la santé des exilé·e·s. Les actions sont développées depuis les différents dispositifs du Comede en Ile-de- France, Paca, Auvergne-Rhône-Alpes et Guyane.
En juillet 2023, l’équipe pluridisciplinaire du Centre-ressources compte 41 salarié.e.s et 7 bénévoles, dont 23 référent.e.s et 26 répondant.e.s téléphoniques.
Permanences Téléphoniques
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Au total, les répondant.e.s du Comede ont traité 5 241 appels en 2022 (+8% par rapport à 2021). Parmi les 4 646 bénéficiaires des PT, on compte 1 970 femmes (42%) et 2 personnes trans, 541 migrant.e.s âgé.e.s +60 ans (12%), 383 demandeurs d’asile (8%), 237 enfants mineurs (5%) et 571 jeunes de 18 à 25 ans (12%).
Les demandes portent sur le droit au séjour et la protection contre l’éloignement pour raison médicale (56% des appels des PT nationales et 45% Paca), des questions d’accès aux soins et à la protection maladie (35% IDF, 22% Paca), de soutien et protection sociale (19% Guyane, 16% IDF), de droit au séjour pour autre motif (20% Guyane, 15% nationales), d’information sur le plan médico-psychologique (5% IDF) ou dans le domaine de l’asile (3% IDF).
